Geri Bildirim ve İyileştirme

Hukumdarbet, müşteri hizmetleri kalitesini sürekli olarak artırmak için üyelerinden gelen geri bildirimleri dikkate alır:

• Geri Bildirim Formları: Hizmet sonrası doldurulan geri bildirim formları ile hizmet kalitesi değerlendirilir.
• Anketler: Belirli aralıklarla yapılan anketler, müşteri memnuniyetini ölçmeyi hedefler.
• Sürekli İyileştirme: Geri bildirimler doğrultusunda hizmet süreçlerinde sürekli iyileştirmeler yapılır.