Hesap Blokesi

Sorun: Güvenlik nedeniyle ya da yanlış şifre girme denemeleri sonucunda hesaplar bloke edilebilir.

Çözüm:

  1. Kullanıcı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hesabının neden bloke olduğunu öğrenmelidir.
  2. Kimlik doğrulama süreci tamamlandıktan sonra hesabının tekrar aktif hale getirilmesi sağlanabilir.

Yorum Yap

Yorumlar